海亿客壁挂炉使用说明

海亿客壁挂炉是一种高效、环保、节能的暖气设备，它采用先进的燃烧技术，可以使燃烧效率达到90%以上，减少能源浪费，保护环境。下面我们来详细介绍海亿客壁挂炉的使用说明。

1. 燃料选择

海亿客壁挂炉使用天然气或液化气作为燃料，用户在使用前需要确定好燃料类型，并确保燃料质量符合国家标准。如果是液化气，需要安装液化气罐，并确保罐体安全可靠。

2. 安装位置

海亿客壁挂炉需要安装在通风良好、干燥、不易燃的地方，离墙面至少保持30cm以上的距离，以确保热量散发和安全。要确保燃气管道和烟道的连接牢固可靠。

3. 使用方法

在使用前，需要先检查燃气管道、烟道和电源是否连接良好，然后打开燃气阀门，按下点火按钮，等待点火成功。在使用过程中，要注意燃气的使用量，避免浪费和安全事故。

4. 维护保养

海亿客壁挂炉需要定期进行清洗和维护，以确保燃烧效率和安全性。每年至少进行一次全面检查和维护，包括燃气管道、烟道、电路等。

5. 注意事项

使用海亿客壁挂炉时，要注意以下几点：

1. 禁止将易燃物品放置在壁挂炉附近；

2. 禁止在壁挂炉上烘干衣物或其他物品；

3. 禁止在壁挂炉上煮水或煮饭等；

4. 禁止在壁挂炉上使用其他燃料，如木柴、煤等；

5. 发现异常情况时，应立即停止使用，并联系专业人员进行检修。

海亿客壁挂炉维修服务电话24小时{24小时(全国统一网点)}

海亿客壁挂炉提供24小时全国统一维修服务电话，用户可以随时拨打电话进行咨询和报修。以下是海亿客壁挂炉维修服务的标准流程：

1. 用户拨打维修服务电话，提供相关信息；

2. 维修人员接到电话后，与用户确认故障情况，并约定上门维修时间；

3. 维修人员到达现场，进行故障排查和维修；

4. 维修完成后，测试设备正常运行，向用户说明维修情况和注意事项。

海亿客壁挂炉维修服务覆盖地区

海亿客壁挂炉的售后维修服务覆盖全国各大城市和地区，包括但不限于：

1. 北京市：海淀区、朝阳区、东城区、西城区等；

2. 上海市：浦东新区、闵行区、徐汇区、黄浦区等；

3. 广州市：天河区、白云区、海珠区、越秀区等；

4. 深圳市：福田区、南山区、罗湖区、宝安区等；

5. 成都市：武侯区、锦江区、高新区、青羊区等。

海亿客壁挂炉常见故障及解决方法

海亿客壁挂炉在使用过程中，可能会出现一些常见故障，以下是一些常见故障及解决方法：