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经营理念:为每位客户节省金钱，节省力气，同时更加省心！

企业目标:努力打造以诚信为本的品牌服务！

维修技术:拥有一大批各厂家服务技术人员，持有工程师资格证书，并掌握高端技术！

服务态度:客户永远都是正确的！努力实现客户的每一个要求。

服务承诺:严格按照（北京石景山区家电维修协会所制定的收费）来进行收费！

服务作风:迅速反应，雷厉志高空调维修风行，精益求精！

服务理念:对客户的服务没有较好，只有更好！

服务目标:让每个客户都对我们的服务满意和感动！

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北京石景山区海信中央空调服务

服务范围：北京石景山区各乡镇

北京石景山区海信中央空调维修服务电话

北京石景山区海信中央空调维修服务承诺：

(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完南京空调维修成修理。

(6)经我(北京石景山区电器修理)修理的机器一律实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我负责返修

(7)客户在我修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。

(8)建立回访准则：美的空调售后维修定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表

(9)对客户公布我们的电话，期待客户及有关部门监督我们的维修作业。