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3服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 4收费方面严格执行市物价局和我南京空调维修公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。 5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。 6经我北京崇文区盾安的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我负责返修。 服务目标：0缺陷，客户1有力空调售后维修电话00满意 厂家维修驻现事处报修受理服务程序：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修 北京崇文区盾安空调维修服务不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！ “美满生活，从北京崇文区盾安开始”维修致力于打造优质家电维修品牌。我们坚信北京崇文区盾安的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的维修服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数维修辉煌的篇章。满意的维修服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们维修永恒不变的维修观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对维修的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从北京崇文区盾安开始。 公司拥有60多名持牌维修人员上门维修，随时待命，服务一步到位。我们以优质的维修服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。 非常感谢您使用我公司北京崇文区盾安空调系列产品，我们将为您提供更周到和更优质的服务，如果您使用的北京崇文区盾安空调出现故障或有什么疑问，请致电我们，用我们的真心为您服务；用我们的热心为您解除产品故障！ 便捷的服务网络，用心的服务精神，无论客户走到哪里都能享受到同质的服务。 北京崇文区盾安空调“五心级”维修承诺： 一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。 二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意 。 三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。